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よくあるご質問 faq

保険相談は本当に無料ですか?
はい。完全無料で行っています。出張料などもいただいておりません。
平日の夜や土日祝に対応していただくことは可能ですか?
はい。事前にご連絡いただければ、大丈夫です。なお、土日祝に関しては、当社スタッフがお客さま宅などに訪問する形での対応となります。
相談内容をあまり聞かれたくないのですが、プライバシーについて教えてください。
当社の相談ブースでは、複数のお客さまと同時に相談することはございません。また、2階にある完全個室のブースで行うことも可能ですので、リクエストしてください。
保険相談=契約のイメージがあり、ちゅうちょしてしまうのですが大丈夫ですか?
当社では相談したからといって加入を強要するような悪質な勧誘は行っておりませんのでご安心ください。
保険相談に必要なものはありますか?
特にご用意いただくものはございませんが、すでに加入している保険があれば、保険商品のコピーなど、内容が分かる物をご用意いただくとより具体的なアドバイスが可能です。
Eメールや電話での相談はできますか?
はい。大丈夫です。お気軽にどうぞ。
パンフレットだけもらいたいんだけど。
はい。もちろん無料でお渡ししています。パンフレットだけでもお気軽にどうぞ。
1回の相談時間はどれくらいですか?
相談の内容にもよりますが、1回30分~1時間前後になることが多いです。
相談に予約は必要ですか?
はい。お手数ですが事前に予約をお願いいたします。
前日、当日などの相談はできますか?
予約状況にもよりますが、できるだけ対応いたします。前日や当日など、直前の予約はホームページフォームではなく、電話でお願いします。
駐車場はありますか?
当ビル地下1階が駐車場になっております。お客さま用に3台分ご用意しております。
京王線沿線に住んでいるのですが、バスで行くにはどうすればいいですか?
千歳烏山駅から千歳船橋駅行きの京王バスに乗り、水道局前でお降りください。バス停から当社まで3分ほどです。バスは日中なら約8分おきに運行しています。
東急田園都市線沿線からのバスはありますか?
三軒茶屋駅、池尻大橋駅を経由して渋谷駅を結ぶ東急バスがあります。また、用賀駅を結ぶ路線も利用できます。どちらも桜丘五丁目でお降り下さい。当社まで徒歩5分ほどです。
東急東横線、大井町線方面からのバスはありますか?
上野毛駅を経由して、田園都市駅を結ぶ東急バスがあります。桜丘五丁目で降りれば、当社まで徒歩5分ほどです。
東急世田谷線方面からのアクセスを教えてください。
上町駅または世田谷駅前から祖師ヶ谷大蔵駅行きの東急バスに乗り、桜丘五丁目で降りれば、当社まで徒歩5分ほどです。帰りは渋谷駅行きに乗車ください。
今、他社の自動車保険に入っているのですが、御社に乗り換えた場合、等級の引き継ぎはできますか?
ごく一部の共済を除き、引き継ぎは可能です。
生命保険の見直しが重要という広告を見ます。これって本当ですか?
加入時から一定年数を経ている場合、家族が増えたり、仕事や生活環境でも変わった面があるかと思います。「見直し=契約内容の変更」ではなく、内容の確認というような軽い気持ちでなさってもいいと思います。
インターネットなど通販型で契約できる低価格な保険が増えていますが、御社で契約するメリットはありますか?
通販型の保険の場合、保険選び、保険金の設定、事故が起こった際の交渉や請求などを原則として、全てご自身でやっていただく形になりますが、当社でご契約いただく場合は、当社のスタッフがお客さまをサポートいたします。保障(補償)のもれやダブりを防ぎこともできますし、トータルでお考えいただければ、結果的には当社で契約していただいたほうがお得感を感じていただけると思っております。

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